Compañías de ADSL, ¿cuál es la mejor?

Por tercera vez reabrimos Blogguno, y aquí estoy para escupir serpientes por la boca, esta vez centrándome en el ADSL, ese magnífico elixir de posibilidades que en poco tiempo se ha convertido en un elemento indivisible de la idea de ordenador.

Imaginemos que somos nuevos en esto y nos compramos un ordenador. Queremos internet de banda ancha. Si nos tiramos un par de horas viendo televisión, acabaremos en un dilema, o mejor dicho, un doble dilema, porque son cuatro las compañías que más se anuncian en la tele sobre este tema: Telefónica (por ejemplo, el anuncio de la chica que salía de casa en minifalda, y sus padres se plantearon poner ADSL para que se quedara mejor en casa), ONO (ese estúpido anuncio de "el premio es para..." televisión+adsl+teléfono), Ya.com o Yacom o como quiera que se llamen ahora (seguro os acordáis del "metaanuncio" de los albinos hablando de albinos que hablan de los servicios de yacom), y Jazztel ("que son 20 megas, a ver si te enteras"). También está Orange, pero sin duda es de las compañías que menos se anuncian.

La eterna pregunta: de las anteriores, ¿cuál es la mejor compañía? ¿Quién ofrece más calidad, mejor servicio, más velocidad, mejor precio?

Si nuestro blog fuese influyente, o por lo menos, si nos leyese alguien, seguro que habría comentaristas defendiendo a cualquiera de las anteriores, y otros escupiendo sobre cualquiera de las anteriores. Yo opto por escupir sobre todas las anteriores.

Antes que nada voy a decir que pasaré por alto toda oferta de televisión que ofrezcan estas compañías. Actualmente, la mayoría ofrece Triple Play (combos de teléfono, televisión, internet), y como sabéis, algunas Cuádruple Play (combos de teléfono fijo, teléfono móvil, televisión, internet).

Como todo el mundo sabe, Telefónica es la más cara (o ahí ahí), y no por ello la que más velocidad ofrece. Nos venden 3 megas a 40 euros (más ADSL, más llamadas); ojo, no hay que olvidar el mantenimiento de línea (13 euros) y no sé qué cosa más que hace que la factura suba a 60€. Telefónica (Timofónica para los internautas) nos cobra un ojo de la cara por casi cualquier cosa, pero tiene su parte buena: tiene en monopolio, no le hace falta pedir permiso a nadie por nada, por tanto buena cobertura y calidad de sus redes; eso es, ofrece calidad, sobre todo de servicio técnico (si tienes un problema te lo solucionan rápido en un 90% de los casos). Pero repito las pegas: se te van mínimo 60 euros al mes y sus ofertas no son muy emocionantes (tres megas es poco para ser la compañía estrella de España, mirad si no estos datos que da Héctor de Kirai.NET en octubre de 2004, cuando nosotros teníamos 256 kbps o 512 kbps como mucho).

Sigamos. ¿Qué tiene ONO? Pues tiene el logotipo más bonito, y muchas denuncias (buscad en google). Deja bastante que desear a mucha gente, por eso de sus engaños, y sus precios no son tan atrevidos como los de otras empresas (50 € más o menos internet). No obstante, me he enterado en este artículo que me parece un poco "autopromocionante" en Wikipedia, JDPower dice que ONO es la que más satisface a sus clientes, y Telefónica está segunda en la lista, y primera en calidad de imagen y servicio técnico.

Ahora bien, a cuántos de vosotros, inexistentes lectores, os ha llamado alguna vez una chica diciendo "Hola, le shamo de Shasstel, ¿tiene internet en casa?". Seguramente a todos. Jazztel es la que máaaaaaas da por culo por teléfono, sin duda. Pero también es la que lanza ofertas más arriesgadas, la pionera con esto de los 20 megas (nunca jamás llegan 20 megas, no os preocupéis; con suerte una media de 5 para arriba). Se habla mucho de gente que se ha tenido que esperar una eternidad sin Internet hasta que le dieran el alta (culpa de Telefónica, que es la que tiene que dar permiso), pero por lo demás no le veo ninguna otra pega a esta compañía que ofrece internet y llamadas a unos 30 € al mes.

Ya.com que estaba semi muerta, ha sido comprada y recomprada hace un rato por el imperio France Télécom (que también posee a Orange), así que no sabemos qué nos deparará, probablemente algo positivo. Es barata y tiene bastante clientela, por ahora no la contrataría, ya veremos qué pasará ahora con su nueva gestión.

¿Os acordáis de Wanadoo? Sí, una compañía que mucha gente tenía, por barata, pero sin duda con el peor servicio técnico del mercado. Ahora tenemos Orange, que impone bastante más. A mí me parecen los más sinceros. Ofrecen seis megas más llamadas a 25€, que no está mal. Orange es la segunda compañía de ADSL en España, teniendo en cuanta que ahora también posee a Ya.com. ¿No es gracioso?


Bueno, me he cansado. Elegid la que queráis, de todas formas el tema de comprar y vender está de moda así que dentro de poco vuestras compañías cambiarán de dueño, una y otra vez, algo inevitable, y con un poco de suerte, algo que os beneficiará (cuanto más competencia, más velocidad).

¡Nos vemos la próxima!